O portal de trabalho de uma Junta de Freguesia: serviços instalados nos servidores da própria Junta, ao lado das ferramentas externas que já se usavam, num só painel. Por ser interno, não tem ligação a partir daqui.
A Junta de Freguesia de Carnide tem serviços administrativos, equipas no terreno e duas carrinhas partilhadas. Os pedidos aos Recursos Humanos e ao Economato circulavam em papel ou por e-mail, as viaturas marcavam-se em calendários partilhados sem aprovação nem perfis, e cada ferramenta tinha um endereço que mudava consoante se estava no edifício ou fora dele.
Quase tudo o que entrou no portal corre em servidores da própria Junta. Fichas de trabalhadores, atestados, requisições, reservas e vinte anos de fotografias ficam onde a Junta os pode ver, copiar e apagar, sem esperar pela resposta de um fornecedor. As regras do RGPD aplicam-se na origem: quem vê o quê, durante quanto tempo, e quem responde por isso.
Onde fazia sentido manter uma ferramenta de fora, como o relógio de ponto ou os portais da ADSE e da Segurança Social, o portal liga-se a ela em vez de a substituir.
Contagem feita na cópia de trabalho do portal a 4 de Outubro de 2026.
Seis peças de um mesmo painel. Cada uma resolve um processo que antes vivia em papel, em e-mail ou na conta de outra empresa.
Serviços, formulários e documentos da ADSE e da Segurança Social, cada grupo no seu separador e todos na mesma pesquisa. Escreve-se «férias», «carrinha» ou «reembolso» e o portal mostra o cartão certo, mudando de separador se for preciso.
Cada cartão guarda dois endereços para o mesmo serviço. O portal percebe se foi aberto na rede do edifício ou de fora, e escolhe o caminho que funciona a partir dali. De fora, pede primeiro o e-mail e um código de uso único.
As duas carrinhas e as quatro salas marcam-se num sistema de reservas instalado no servidor da Junta. Os colaboradores pedem; cada sala tem os seus gestores, que aprovam ou alteram só essa sala; os motoristas vêem as viaturas e recebem no telemóvel um aviso de cada marcação nova, por um serviço de notificações também alojado em casa.
As marcações de 2026 que já existiam entraram no sistema novo, e as que se sobrepunham na mesma viatura foram separadas para os gestores resolverem.
Na imagem, quem marcou e para quê está esbatido.
Escolas, IPSS, associações com sede partilhada e empresas com carrinhas ou salas de reunião. Onde hoje se marca num calendário partilhado, sem ninguém aprovar.
Ausências com o atestado em anexo, horas extra, adesão ao refeitório social, ficha de cadastro do trabalhador e ficha de fornecedor para a contabilidade. Correm em duas plataformas de inquéritos instaladas pela Junta, com a identidade visual do site público.
Cada formulário informa no início para que servem os dados e durante quanto tempo ficam guardados, como pede o artigo 13.º do RGPD. A ficha de cadastro, por exemplo, é apagada até seis meses depois de registada no processo.
As respostas não se consultam dentro das plataformas de inquéritos. Saem para painéis próprios, um por área: os Recursos Humanos vêem ausências, horas extra, refeitório e cadastro; o Economato vê as requisições de material de todas as áreas, e cada área vê só as suas.
Cada pessoa entra por um link pessoal que se revoga a qualquer momento. No Economato regista-se o que foi entregue, fecha-se uma requisição com faltas e imprime-se a lista de separação. Tudo exporta para folha de cálculo.
Os painéis das imagens mostram dados fictícios.
Um separador junta o que os trabalhadores mais perguntam aos Recursos Humanos: reembolsos, inscrição de familiares, subsídio parental, baixa por doença, prova escolar. Os documentos da ADSE ficam no portal, com a data da versão no próprio cartão e revisão marcada de seis em seis meses. Os da Segurança Social ligam às páginas oficiais, que servem sempre a versão em vigor.
Uma frase no topo explica a diferença entre ADSE, Segurança Social e Caixa Geral de Aposentações, que é a dúvida que mais vezes chega aos Recursos Humanos.
O papel entra pelo digitalizador e fica num arquivo documental com o texto reconhecido e pesquisável. As fotografias e os vídeos de mais de vinte anos de actividade da Junta, antes espalhados por discos e pastas, estão numa biblioteca multimédia com aplicação de telemóvel e organização por data, pessoa e local.
São os dois serviços com os dados mais sensíveis e mais difíceis de recuperar, e por isso os dois que mais ganham em estar em casa. As imagens são de uma instalação de demonstração do arquivo documental, com documentos inventados. A biblioteca multimédia fica sem imagem, por mostrar pessoas reais.
Para quem quer os nomes técnicos.
Os processos internos de uma Junta de Freguesia num só painel, com os dados guardados em casa e as ferramentas de fora ligadas onde fazem falta.
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